Webライティングとは？基礎知識から書き方の手順、コツを解説

ホームページに掲載する文章を書く際、構成や内容がまとまらず困ってしまった方もいるのではないでしょうか。
ホームページやWebメディアに掲載する文章はWebライティングと呼ばれ、作文や論文とは違った書き方をするのが特徴です。

そこで本記事ではWebライティングの文章の書き方について、

まで、詳しく解説いたします。
ぜひインターネット上の記事を執筆する際の参考にしてください。

なお、ホームページ作成をご検討なら、BESTホームページをご検討ください。

Webライティングとは、ホームページやWebサイトに掲載するコンテンツの文章を書く作業を指します。
自分勝手に書く、というよりは、読者を想定した上で見出しや話の順序を整えて書くのが特徴です。

近年では、パソコンだけでなくスマホからWebコンテンツを視聴するユーザーも増えました。
そのためWebライティングでは、各デバイスでの視認性を意識するという点も求められています。

また、Webライティングによって生計を立てている人をWebライターと呼びます。

１-１．Webライティングを意識するべき理由とは

そこで、Webライティングによって

を意識する必要があるのです。
その点では、個人が書く日記のような記事は、Webライティングには該当しないでしょう。

１-２．読者にとって良い文章とは

Webライティングを行うにあたって「読者にとって良い文章」を心がける必要があります。
読者にとって良い文章とは、読みやすさへの配慮がされていて、なおかつ内容がわかりやすい文章です。

例えば、小学生に向けた記事を作るとした場合、どちらが良い文章と呼べるでしょうか。

おそらくAの方が、小学生にとって読みやすく内容が伝わる文章だと感じるはずです。
このように、読者の知識に合わせて柔軟に表現された文章が良い文章と考えられます。

１-３．WebライティングとSEOライティングの関係

複雑な話になりますが、読者にとって読みやすい記事を作ったとしても、必ず検索結果の上位に表示される訳ではありません。
検索結果の上位に表示させるには、検索エンジンに内容を正しく認識させ、評価してもらう必要があるのです。

記事を検索結果の上位に表示させる施策をSEOと呼び、SEOに沿って記事を書くことをSEOライティングと呼びます。

インターネット上に掲載するコンテンツは、読者にとって読みやすいだけでなく、検索エンジンに認識されやすいライティング力も求められます。
そのため、WebライティングとSEOライティングは深い関係があり、Webライターは両方できるのが好ましいでしょう。

参考： SEOライティングで初心者が知っておきたいコツ6つ

Web媒体と紙媒体では、読者の目的・行動が異なります。

紙媒体の読者層は、情報を取り入れるために細部まで読み込む傾向があるため、話の全体像や流れを丁寧に書いても離脱はされにくいです。
一方、Web媒体の読者層は、流し読みをして要点だけを把握する傾向があり、結論ファーストの書き方が好まれます。

具体的な論法でいくと、紙媒体では「起承転結」が多く、Web媒体では「PREP法」といったように話の順序を変えていく必要があるのです。
そのため、最後まで読んでもらうには、同じ内容だとしても媒体に合わせて適切な論法で構成を作っていかなくてはなりません。

３-１．基本構成は「SDS法」と「PREP」の2つ

Webライティングにおいて、基本的な構成は「SDS法」と「PREP法」の2種類です。
SDS法の論法は

という流れで、話の中で一番大事な部分を最初と最後に記述します。

また、SDS法をより細かく分類したのがPREP法で、

上記の流れで、より説得力のある書き方をしなくてはいけない場合に用いる論法です。

以上の2つの基本構成を覚えておきましょう。

３-２．本で学べる

現代において、Webライティングに関する書籍は多数出版されているため、本から学ぶこともできます。
例えば、

以上のような書籍が有名です。

専門書籍では、Webサイトやホームページに掲載する記事の書き方や表現方法、事例を細かく丁寧に解説しています。
そのため、Webライターになる場合は、指導書として必ず一冊は手元に置いておくと良いでしょう。

３-３．副業やバイトの求人案件が豊富

Webライティングは、誰でも始めることができる点から、副業・求人案件が豊富に存在します。

まず始めるなら、「ランサーズ 」や「クラウドワークス」といったクラウドソーシングサービスがおすすめです。
クラウドソーシングサービスでは、Webライティングの他にもSEOライティングやリライトを必要としている求人が掲載されていることもあります。

また、「Webライター 求人」で検索してみると、多くの企業が求人掲載をしているのがわかるはずです。
そのため、副業やアルバイトとして仕事をしながらWebライティングを学ぶこともできます。

３-４．検定に合格し資格が取得可能

Webライティングには民間資格があり、他の資格試験同様に、合格することで取得できる制度が普及しています。
例えば、以下のような検定があり、どなたでも受験可能です。

それぞれ合格率は50％以下なので、資格を取得すればある程度のWebライティング技能を認められたと捉えていいでしょう。

４-１．コラム記事

ある情報をもとに、筆者の体験談や意見を含めて話を展開していくのがコラム記事です。
例えば、睡眠に関するコラム記事を書く場合に、公的機関が発表したデータをもとにして

といったような説明を加えるのがコラム記事といえます。

そのため、ただ睡眠に関するデータを述べているだけだとコラム記事には該当せず、情報記事に分類されるでしょう。
筆者の意見や経験が記事内に反映されているかどうかがカテゴライズの鍵となります。

４-２．情報記事

あるテーマに対し、事実や仮説など、公表しているデータや情報をまとめた記事を情報記事と呼びます。

先ほどのコラム記事とは違い、筆者の意見は含めず、正確で信頼できる情報をさまざまな場所から集約させるのが大切です。
テーマに合致する公的機関や大学が発表したデータを集め、取捨選択をしながら記事に仕上げていく選定力が必要になってくるでしょう。

４-３．商品紹介記事

商品・サービスについて特徴やメリット・デメリットなどを紹介するのが商品紹介記事です。

ただの体験談として書くのではなく、この商品・サービスを利用する方は、どのような悩みを持っているのか、という点を把握しなくてはいけません。
その上で、特徴やメリット・デメリット、実際に使ってみた感想を書き、読者に使用感をわかりやすく伝えていく必要があります。

ただし、使っていないのに使ってみたような書き方や、企業イメージを損ねるような書き方をすると、トラブルに発展する可能性が高いので注意してください。

４-４．まとめ記事

ランキングや比較を用いて、あるテーマやジャンルに関する情報を集約させるのがまとめ記事です。

例えば、睡眠の質がよくなると人気の枕5種類をさまざまな観点から比較をしていく記事がまとめ記事に該当します。
そのときの季節やトレンドによって、需要が変わる場合も多いため、情報の更新や鮮度の高さを保つ必要があります。

また、まとめ記事の内容は類似したものが多く、差別化が難しい記事の1つです。
そのため、まとめ記事を書く場合は、独自の目線やニーズの発掘など、新しい切り口を見つける力を養うようにしましょう。

４-５．取材・インタビュー記事

しかし、E-E-A-Tの観点からいうと、オリジナリティがあり専門性の高い記事が書けるので、検索エンジンからの評価は高くなる傾向にあります。

E-E-A-Tについて詳しく知りたい方は、以下の記事で解説しているので参考にしてください。

参考： E-E-A-Tとは？SEO対策のポイントやGoogle評価基準も解説

５-１．構成を制作する

Webライティングをする際に陥りがちなのが、とりあえず書き始めてしまう点です。
ですが、トータルで考えると、構成をしっかり作りこんでから執筆した方が、はるかに効率がよくなります。

構成を作る際は、以下のポイントを意識しましょう。

上記を決めていくと、記事のペルソナが浮かび上がってくるはずです。
例えば、家族旅行に関する記事を書く場合を例にしてみましょう。

ここまでペルソナを設定していくと、どのような構成にしていけばいいのかが見えてくるはずです。
また、構成が決まると必要な情報もわかるため、効率よく収集ができます。

５-２．構成が完成したら執筆を始める

構成が完成したら、見出しに沿って執筆を始めていきましょう。
記事のボリュームにもよりますが、人によっては日を空けて執筆する場合もあるかもしれません。

しかし、可能なら決まった時間に書き上げてしまうようにしてください。
時間を空けたり、スキマ時間に作業したりすると、

といった事態が起こりやすくなります。
文節の合間で内容が食い違ってしまうケースも考えられ、校閲時に修正する作業が多くなるでしょう。

そのため、なるべく短い時間・期間の中で一気に作業を進めてしまった方が、整った文章として完成しやすいです。
読者にとって良い文章を作るなら、作業時間の確保をしていきましょう。

同時に、検索エンジンに認識してもらいやすいようSEOライティングも意識しなくてはいけません。
読者＋SEOの2つの観点から文章を考え、記事を完成させてください。

５-３．記事が完成したら校閲する

記事は書き上げたら終わりではなく、誤字脱字やコピペの確認など、校閲作業が必要です。
主に以下の4項目を意識しましょう。

上記項目を確認した上で、構成を作成する段階で意識したポイントに合致した記事に仕上がっているかを改めて確認しましょう。

特に、想定読者であるペルソナに対して響く記事になっていないと、読者にとって良い文章とはいえません。
細かな部分をチェックしたあとは、必ず全体の見直しを行い、ペルソナが求めていた記事かを確かめましょう。

もし、自身以外にも校閲できる方がいれば、最終チェックをしてもらうとより記事の品質を高められるはずです。

５-４．記事を公開する

校閲が終わったあとは、記事を公開する作業です。
記事の公開は、想定読者がインターネットを閲覧している時間帯に合わせるのが良いでしょう。

おおよそ以下の時間帯に、多くのユーザーがスマホ・パソコンによってインターネットやSNSを利用しています。

また、ただ視聴率の高い時間帯に合わせるのではなく、記事の内容によって公開時間を調整するのも方法の1つです。

例えば、職場でやる気をあげるビジネス系の記事なら、通勤前にサクッと読んでほしいので、朝の時間帯に公開した方が良いでしょう。
逆に、夜に公開しても想定読者は仕事を終えたあとのため、読むのを後回しにされて読了率の低下につながってしまうかもしれません。

このように、想定読者が閲覧しやすい時間＋記事の内容に合わせた時間帯に公開を設定しましょう。

記事の公開と同時にSNSやメルマガでも通知しておくと、さらに読了率を高めることができます。
特にメルマガの会員になっている方は、運営しているWebサイトのファンであるため、後回しにしても読んでくれる可能性が高いです。

せっかくこだわって執筆した記事なら、多くの読者に記事を読んでもらえるよう、公開日時も管理していきましょう。

６-１．記事の内容を徹底的にリサーチする

Webライティングにおいて大切なのは、読者よりも知識がある状態で悩みを解決してあげる記事を書くことです。
そのためには、まず記事の内容に関する情報を徹底的にリサーチし、知識やニーズを把握しておかなくてはいけません。

また、記事の内容をリサーチできると、悩みとなるキーワードが見えてくるため、構成に活かすことができます。
読者の悩みに応えつつ、SEOライティングも可能になるため、記事を書く上で必要な情報は徹底的にリサーチしておきましょう。

６-２．文字数を少なく簡潔にする

Web上の記事を読むユーザーは、書籍や雑誌と違って長文を敬遠する傾向にあります。
特に、スマホで読む場合、長文になると読み手にストレスを与えやすくなるので、一文の文字数は少なく、内容を簡潔に伝えましょう。

文字数を少なくすると、内容を伝えきれないのではと考えてしまうかもしれません。
ただし、一文に1つの内容を詰め込むつもりで書くと、意外にも見やすい文章ができあがります。

例えば、以下の文章を比較してみましょう。

おそらく、Bの方が読みやすく感じるはずです。

このように、一文に1つの内容を詰め込むことで、読みやすさが向上し、なおかつ伝えたい内容が明確になります。
目安としては、一文は長くても60〜65文字、70文字以上になるなら改行を考えてください。

６-３．ペルソナに合わせてわかりやすい言い回し・表現を用いる

設定したペルソナは、どのような知識レベルで記事を読んでいるのかも考え、わかりやすい言い回しや表現を心がけましょう。

例えば、初めてWebライティングをしてみたいと考えている方に、いきなり「SEO」という言葉を使っても意味がわからないはずです。
そこで、「検索エンジンに記事を評価してもらうことをSEOと呼ぶ」といった解説を付与すると、スムーズに読み進めることができるでしょう。

上記の部分も意識してライティングしてみてください。

６-４．なるべく同じ文末表現を使わない

文末表現が重複すればするほど、文章は稚拙に見えてしまいます。

このように、同じ文末表現を使わないだけで読みやすさが変わります。

など、文末表現は複数あるため、うまく使い分けて文章を整えていきましょう。

６-５．句読点でリズムを作る

文章を読みやすくするコツとして、句読点でリズムを作る方法があります。
句読点がない文章は、読み手にとってどこで息継ぎをしていいかわからず、息苦しさを感じさせます。

また、誤読しそうな部分にも句読点をつけてあげるのも必要です。

上記だと、Aの文章の方は句読点がないため、誤読しやすく読みにくさを感じます。
文章は声に出して読むわけではありませんが、その中でも息継ぎのようなリズムは存在します。

適切に句読点を入れて読みやすいようにリズムを作ってあげることが、Webライティングのスキルの1つといえるでしょう。

６-６．トンマナやレギュレーションで記事を統一させる

記事ごとに表記ゆれがあると、乱雑な印象を与えてしまうケースもあるため、トンマナやレギュレーションによって記事を統一させるべきです。
例えば、「様々な」「さまざまな」のどちらにするか、強調部分は何色の装飾を施すか、などがあります。

トンマナ・レギュレーションを作成しておけば、外注した際にも余計な修正をしなくても済みます。
もし、Webライティングを依頼された場合でも、必ずトンマナやレギュレーションがあるのか確認しておきましょう。

６-７．画像や段落で視認性を高める

Webライティングは文章を書き連ねるだけが仕事ではなく、画像や段落、文字の装飾を請け負う場合も多いです。

例えば、

といった方法が視認性を高めます。

ただし、上記の作業はWebライティングの他にプログラミング言語を扱うケースも多いです。
そのため、知識を習得する、あるいは直感的な操作で装飾できるシステム（CMSなど）を利用しましょう。

７-１．他サイトのコンテンツ・記事をそのまま利用しない

特にWebライティングを始めたばかりの方がやってしまいがちなのは、他サイトのコンテンツ・記事をそのまま利用してしまう点です。

例えどれだけわかりやすく優れた文章だとしても、自身の言葉で執筆しなければ、検索エンジンから重複コンテンツとみなされます。
検索エンジンにとって重複コンテンツはペナルティの対象となるので、自然流入によるアクセスは見込めなくなるでしょう。

他サイトのコンテンツ・記事は、あくまで参考にするだけに留めておき、オリジナルの言葉で文章を作ってください。

７-２．敬体と常体はどちらかに統一する

７-３．結論を先延ばしにしない

記事の滞在時間を延ばそうとしてやってしまいがちなのが、結論を先延ばしにしてしまうことです。

Webユーザーは、要約だけを流し読み、あるいは結論だけを求めている場合が多く、結論を先延ばしにするのは離脱の原因になります。
そのため、結論ファーストを基本として文章を構成し、内容を先延ばしして読み手にストレスを与えていないか注意しましょう。

ただし、場合によっては結論を後から書いた方が効果的なケースも珍しくありません。
そのため、どのような読者が読む記事なのかを見極めながら、文章構成を整えてください。

７-４．根拠・データを提示する

例えば、以下の文章では、どちらが信頼できるでしょうか。

このように、なぜこのような結論に至ったのかを、根拠・データを提示すると、より品質の高い記事が書けるようになります。

７-５．箇条書き・表を活用する

Webライティングは、記事を文字だけで埋め尽くすのはNGです。
太字や色を変える方法もありますが、箇条書き・表を活用する方法も1つあります。

例えば、果物を数種類あげる際に、りんご・バナナ・みかん・さくらんぼと表記するよりも

と表記した方が見やすくなります。

また、何かグループで分けたい場合には表を用います。
赤色がりんごとさくらんぼ、黄色がバナナ、オレンジ色がみかんと文章にするより

上記の表にした方が、グループが一目でわかるようになるはずです。
Webライティングをする場合は、箇条書き・表にまとめる力も養っておきましょう。

７-６．改行にルールを設ける

例えば、以下のようなルールがあります。

改行ルールを統一化しておけば、文章全体が整っていくので、あらかじめ設定しておきましょう。

７-７．検索結果の表示にも気をつかう

Webライティングをする上で、検索結果にどのように表示されるかも理解しておく必要があります。
Googleの検索結果では、パソコンだと29〜32文字程度、モバイルだと30〜35文字程度のタイトルが表示されるはずです。

そのため、指定したキーワードはなるべく左詰で記載した方が、ユーザーが視認しやすくなります。
特にタイトルは、検索結果でクリックするかどうか決める重要な部分なので、表示のされ方には気をつかうようにしましょう。

参考： Google検索結果の仕組みとは？表示の決まり方や種類を解説

７-８．内容の網羅性を意識する

キーワードに対して網羅されたコンテンツを作るには

などを用いると、どのような内容が必要なのか見えてくるはずです。
読者のニーズに過不足なく応えられるよう、内容・情報が網羅されているか、という点も意識しましょう。

参考： ホームページに重要なSEOキーワードで上位サイトを簡単に作る方法

７-９．独自性のある内容か見直す

検索エンジンの評価は網羅性以外にも、オリジナルコンテンツかどうかを重要視します。
例えば、コーヒー豆のおすすめ記事を書くとして、どちらが独自性のある内容といえるでしょうか。

おそらくBの方が、Bにしかできない独自性のある内容として評価されるはずです。

このように、その記事、その筆者にしか執筆できない内容かどうかは、SEOの評価が高くなる要素になります。
記事を執筆していく中で、同じようなコンテンツになっていると感じた場合は、別の切り口からオリジナルコンテンツを生み出してみましょう。

７-１０．E-E-A-Tの観点がSEOで重要

簡単にいってしまうと、あるテーマに精通した専門家やプロが経験をもとに執筆した記事なら信頼性があるため評価できる、という考え方です。

そのため、どのような人が執筆した記事なのか、その人はどれほど権威性と経験があるのか、内容はどれほど信頼できるのか、という点を意識しなくてはいけません。

E-E-A-Tについては、以下の記事で詳しく解説しているので、興味のある方はあわせて読んでみてください。

参考： E-E-A-Tとは？SEO対策のポイントやGoogle評価基準も解説

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今回は、Webライティングについて、種類や構成、手順について解説しました。

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