士業のホームページ作成について解説！事例も紹介

最近では税理士事務所や会計事務所といった士業関係の事務所を探す際、インターネットを利用するのが一般的になってきました。
そこで表示された士業事務所のホームページの業務内容やお問い合わせ先がわかりづらいと、印象や信頼に大きくかかわります。

個人から企業まで、必要に応じて幅広く依頼を受ける士業にとって、ホームページ内に必要な情報をわかりやすく掲載するのは、成約率に大きく関わるでしょう。

しかし、問題なのは、どのようなページを作れば問い合わせ数やアクセス数が伸びるのかわからない点です。
そこで、今回は士業ホームページの作成方法について、ポイントや事例も含めてご紹介します。

なお、ホームページ作成をご検討なら、BESTホームページをご検討ください。

士業の方がホームページを持つ必要性としては、以下の3点があげられます。

では、それぞれの必要性について詳しく見ていきましょう。

１-１．顧客の新規開拓

士業のホームページを作成すると、顧客の新規開拓に期待ができます。

通常、顧客が士業を探す場合は、インターネット検索を利用するパターンがほとんどです。
「弁護士＋駅名」や「税理士＋地名」といったキーワードを入力し、表示された士業のホームページから自身に最適か比較・検討をします。

上記を考えると、士業のホームページがなければ比較・検討段階にさえ至らず、認知はおろか相談・契約には至りません。

そのため、顧客の新規開拓ができるという点で、ホームページを作成しておくのは十分に価値があるといえるでしょう。

１-２．士業としての信頼性を高める

ホームページはインターネットにおける名刺のような役割を果たすので、事務所としての信頼性を高められます。

これまでどのような実績があるのか、在籍する士業の方の紹介などの情報を掲載し、顧客に安心感を与えるのがホームページです。
また、具体的な提供サービスを公開しておくと、訪れた顧客が自身に合っているのか判断しやすいでしょう。

１-３．採用率を高める

ホームページは士業に付随するサービスを利用したい顧客だけではなく、求人媒体としても活用可能です。

求職者が仕事を探す際は、士業のホームページから情報を集め、ここで働けそうか、職場に馴染めそうか、といった部分を吟味します。
そのため、求職者に向けた自社の情報が詳しく記載されているホームページがあれば、採用率を高める点において期待できるでしょう。

士業のホームページを作成するにあたって、事前にまとめておきたい項目がいくつかあります。
この項目をおろそかにすると、目的と方向性が逸れたホームページになってしまうので注意しましょう。

では、士業のホームページ作成前にまとめておくべき項目を解説します。

２-１．目的の明確化

ホームページ作成を行う上で、まずは目的を明確にすることが重要です。
明確な目的を持つことで、作成するページの方向性もイメージしやすくなります。

例えば、

など、ホームページで実現したいことを予め決めておきましょう。

２-２．ターゲットの設定

そこからさらに深掘りし、顧客となるお客様の事業内容や規模、依頼する決め手となる情報、依頼ニーズ、個人の方であれば、年齢層、家族構成といった、依頼する方の特徴や目的を具体的にイメージしたうえで目的に沿ったホームページを作成することが重要です。

特に士業の場合、お客様自身では分からない専門分野を取り扱う関係上、ご相談窓口やお問合せ先を必ず設けるというのが重要です。

また、お客様側としても相談の前にある程度分からないことに対する情報収集をする際、検索で引っかかった事務所のホームページに「こういったことでお困りではないでしょうか？」「こういった場合はこのような形でご相談ください」など自分に該当する事例や流れが掲載されていると、丁寧な事務所という印象や信頼できる事務所と思うのではないでしょうか？

そういったお客様をターゲットとしている関係上、ホームページにあらかじめニーズのある情報を掲載しておくことが信頼へと繋がります。

ホームページを閲覧するターゲットを明確にし、常にユーザーファーストなホームページ作成を心がけましょう。

２-３．ホームページの目的とターゲットに合わせた情報の整理

そのため、事務所案内に関しては、事務所の理念・方針をしっかりと掲載するとともに、安心と信頼を与えるような温かみのある事務所であることを示すと相談しやすい雰囲気を出せます。
（※ただし、デザイン的に「硬派なイメージ」を持ってもらいたい場合は別です）

また、どのようなスタッフが働いているかなども掲載することで親密感が増します。
相談までの流れや料金なども細かく掲載すると、よりお客様が分かりやすいホームページとなります。

ユーザーファーストが重要視される今、自身がお客様としてそのホームページを見に来た場合、どういった情報を求めるのか、見やすいと感じるのかをイメージするとより良いホームページとなります。

士業のホームページに多く見られるページは以下の７つです。

※当社調べ

３-１．ホーム（トップページ）

トップページのメインビジュアルには「ビジネスシーン」、「オフィス風景」、「地域の風景」などの画像を置くことが多いです。

地域密着を大切にしている場合、地域らしさを感じる風景画像や顧客対応をしているような画像なども使用されています。

また、ページ内に概ね下層ページ遷移用のサービスメニューを置くことが多いです。
お客様ごとに必要となるサービス内容が違うことや、こういったケースの場合はこちらといった具体例を示すことで、一目で分かりやすく、親切心を感じる構成になります。

３-２．事務所紹介（代表挨拶・スタッフ紹介など）

３-３．業務内容

３-４．料金案内

３-５．よくある質問・Q&A

３-６．セミナー案内

３-７．相談窓口（相談受付フォーム）

３-８．採用情報・求人情報

もしホームページ運営をしていく中で、採用を行う予定があるなら、採用および求人情報の掲載も検討しておくべきです。

士業のホームページの費用相場は、必要とするコンテンツやページ数、システムによって大きく異なります。
おおよそのページ数と相場を以下に記載しておりますので、参考にしてみてください。

コストを抑えるなら小規模のホームページを作るのが理想ですが、掲載できる情報が少ないため、顧客やユーザーに魅力を伝えきれない可能性があります。

もし、ページ数は中規模～大規模で、できるだけ費用を抑えたいのであれば、

といった工夫でコスト削減が可能です。

また、複数の制作会社に相見積もりを取っておくと、適正価格や担当者との相性が判断しやすいので覚えておきましょう。

参考： ホームページ作成費用の相場は？料金が変わる仕組みや抑えるポイントを解説

士業のホームページを作成する際のポイントは、主に以下の4つです。

では、それぞれのポイントを詳しく解説します。

５-１．目的とターゲットを決める

ホームページを作成する上で、目的・ターゲットの明確化は重要です。
もし、目的・ターゲットを決めずにホームページを作ると、誰の心にも響かないデザイン・コンテンツになるでしょう。

例えば、弁護士であれば、交通事故・遺産相続など、トラブルごとに特化したホームページを制作する方法があげられます。
上記のように特化していると、自然とターゲットは狭まり、訪れたユーザーに深く刺さるコンテンツが提供可能です。

また、目的も具体的に数値化するとわかりやすいです。
新規顧客の開拓であれば、ホームページからの相談件数を◯件増やす、のように明確化すればデザイン・コンテンツもイメージしやすくなります。

目的・ターゲットが絞り込まれたホームページは、使用する画像やデザインも統一感が増し、信頼感・安心感を与えられるでしょう。
結果として、目的を達成するための成果が出やすくなるホームページに仕上がるので、制作前段階で綿密に絞り込んでみてください。

５-２．地域キーワードでのSEO対策も意識する

参考： MEO対策（ローカルSEO）について徹底解説｜メリットや実施方法など

５-３．スマートフォンにも配慮したページ作成

そのため、ホームページ作成においても、ページに載せる内容を検討後、最後にスマートフォンで見た時にどのように見えるのかということを、PC閲覧時の見た目以上に気にかけてみてください。

公開後のページを自身のスマートフォンで確認してみて、見づらい、分かりづらいと感じるようであれば、スマートフォンでの閲覧時に見やすいと感じる構成・デザインに変更しましょう。

５-４．YMYLを意識したコンテンツ

結果として、ユーザーに有益なコンテンツを提供するのと同義であり、信憑性の乏しいコンテンツだと、低品質ペナルティを課される可能性が高いです。
士業ホームページを作る場合には、必ずYMYLを意識して、ユーザーに取って役に立つ有益なコンテンツを提供しましょう。

参考： YMYLの基礎知識をご紹介！該当のジャンルは？SEOとの関係は？

ホームページを作成するとなっても、すぐにはデザインのイメージが沸かないという方が多いでしょう。
ここでは、士業のホームページ事例をいくつか掲載しますので、デザインやコンテンツのヒントにしてみてください。

６-１．アライツ社労士事務所

アライツ社労士事務所は、ファーストビューに「ともにささえる。」というキャッチコピーとともに、想起させる画像を用いて統一感を高めている印象です。
画像や写真で自社・事務所の魅力を伝えたい場合に参考になるホームページとして覚えておきましょう。

６-２．石川隆規税理士事務所

石川隆規税理士事務所では、イラスト調のデザインを用いており、親しみやすさが感じられるホームページです。
下にスクロールするに従って、ユーザーの悩み解決への導線が作られており、レイアウトの順序も参考になるでしょう。

６-３．フォーサイト総合法律事務所

フォーサイト総合法律事務所では、多彩なアニメーション・エフェクトを用いることで先進的な印象を与えるホームページを制作しています。
全体のカラーを信頼感のある青色に統一して各コンテンツに白色を混ぜているので、よりスタイリッシュさが増しているのがわかるはずです。

６-４．たけだ税理士事務所

たけだ税理士事務所は、ポップなイラストとアニメーションをもとにしたファーストビューで、親しみやすさを意識したデザインが特徴的です。
全体のデザインもシンプルに作られており、イラストをメインにしたホームページにしようとしている事務所なら、非常に参考になるでしょう。

６-５．ふくおか相続税相談室ほっと！

ふくおか相続税相談室ほっと！は福岡県の相続税を専門にしているホームページです。
ファーストビューや各場所に福岡県の写真を使用しており、住んでいる人なら見たことがあるという共感性を高めているデザインになっています。

もし、これから士業ホームページの作成をお考えなら、当社の「BESTホームページ」のご利用をおすすめいたします。

BESTホームページでは、直感的な操作で本格的なホームページ・Webサイトが完成するので、専門的な知識が不要です。
デザインテンプレートも豊富で、士業に適したデザイン・事例も充実しています。

もし、制作リソースが割けない企業・事務所でも、プロによるオリジナルデザインホームページの制作も承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
皆様からのご連絡、心よりお待ちしております。

今回は士業のホームページ作成について、大切な項目やポイント、事例とあわせて解説しました。
特に士業のホームページはYMYLに該当するため、掲載する情報の真偽や、最新情報なのかを慎重に扱わなくてはいけません。

また、目的とターゲットを明確にして、統一感のあるデザインにすることで、より成果の出やすいホームページになるでしょう。

ぜひ本記事を参考にして、自社・事務所がイメージしている理想のホームページ仕上げてみてください。

参考： SEOに強いホームページとは？制作時に行うべき対策方法を解説