よくあるご質問

BESTホームページに関する
よくあるご質問にお答えします。

スマートフォンで編集・操作は可能ですか?

BESTホームページは、お手元のパソコンを使って編集・更新を行うPC専用ホームページ作成CMSです。そのため、スマートフォン・タブレットからの操作はできません。

スマートフォン用のホームページを作ることは可能ですか?

BESTホームページは、レスポンシブウェブデザインで作成されます。そのため、自動的にスマートフォンやタブレット端末の画面サイズに最適化されますので、別途スマートフォン用やタブレット用にホームページを作成する必要はありません。また、Googleが検索エンジン対策として推奨している作成方法ですので、SEOにも有利とされています。

公開後、ホームページのデザインが気に入らなかったら変更できますか?

BESTホームページには多数のデザインテンプレートがあり、色や見出しの個々の変更やホームページ全体のデザイン変更も設定ボタン1つで可能です。

今までホームページを作ったことがなく、掲載する素材がほとんどありませんが大丈夫でしょうか?

ホームページのデザインだけではなく、業種ごとに文章や画像といったコンテンツを準備しています。あとはお客様の事業内容に沿って、文章の添削や、画像の変更を行うだけです。

どれぐらいでホームページを公開できますか?

ホームページのデザインだけではなく、業種ごとに文章や画像といったコンテンツを準備していますので、質問に答えていくだけで誰でも簡単に素早く公開ができます。BESTホームページでは、これを「3分初期作成」と呼んでいます。

料金はいくらになりますか?

まずは15日間の無料体験から始めることができます。無料体験期間が終わってからの有料プランはこちらからご確認ください。

有料プランの支払方法はどのようなものがありますか?

クレジットカードのみお支払いにご利用いただけます。ご利用いただけるクレジットカードはVisa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discoverとなります。
個人用のクレジットカードもご利用になれます。

ホームページの知識がありませんが、利用できますか?

BESTホームページはインターネットが苦手な方向けに開発されたCMS(コンテンツ・マネジメント・システム)です。ワープロ感覚でホームページの作成・編集が行えますので、初めての方でも安心してお使いいただけています。

ホームページで商品を販売したいのですが、可能ですか?

はい、可能です。ライトプランやプレミアムサポートプランでも、お問合せフォームをカスタマイズして商品の販売は可能ですが、より販売を強化したい場合はEコマースプランをお薦めいたします。当プランでは決済機能やネットショップとの連携も可能です。より詳しいご案内は、無料体験時にさせていただくこともできます。

サーバーを契約しないといけないのでしょうか?

BESTホームページでは、ホームページ用のサーバーをすでに準備していますので、新たなサーバーのご契約は不要です。ご契約した有償プランの月額費用にサーバー費用も含まれております。

ドメインの取得・維持費用など発生しますか?

弊社指定のドメイン
https://(ご希望の文字列).business.gogo.jp )をご利用の場合、別途費用は発生いたしません。
独自ドメインをご希望の場合は、別途オプションをお申込みいただくと、ドメインの新規取得・管理を代行いたします。

セキュリティは万全でしょうか?

BESTホームページで作成された全ページに対してセキュリティを施します。これを常時SSL化といいます。また、プレミアムサポートプラン以上であれば、不正ログイン通知機能も付帯しますので、よりご安心してサービスをご利用になれます。

遠方ですが、対応してもらえるのでしょうか?

BESTホームページでは、無料体験時にホームページのプロから作成の仕方や公開方法、メンテナンス作業のデモをZoomやベルフェイスといったオンラインビデオツールを用いて行いますので、全国どこでも対応することが可能です。

独自ドメインの管理をお願いできますか?

はい、可能です。独自ドメインの移管は承っておりませんが、独自ドメインの新規取得(有料オプション)や取得したドメインの維持・管理もBESTホームページでは行っております。独自ドメインに付随するメールアドレス取得(有料オプション)も可能です。

ホームページのシステムは他社のものを使っているのでしょうか?

BESTホームページは、自社で開発をしています。自社開発システムですので、お客様の使いやすさやご要望に合わせて、進化し続けてまいります。お客様のご意見・ご要望をお伺いするためにお問い合わせフォームをご用意しております。お気軽にご連絡ください。

サポートは付いていますか?

メールでのサポートは全プランに付いており、お電話(事前予約制)でのサポートはプレミアムサポートプラン以上に付いています。